Politique de confidentialité
La protection des données personnelles est essentielle à nos yeux. Ainsi, nous souhaitons vous tenir informés des données que nous collectons et de leur traitement, à travers cette présente politique de confidentialité.
Veuillez noter que cette politique de confidentialité peut évoluer, être modifiée ou complétée à tout moment, pour diverses raisons. La date de mise à jour est alors explicitée en tête de cette page. Les modifications sont applicables dès leurs mises en ligne. Il appartient alors à l’Utilisateur de consulter régulièrement la présente politique de confidentialité.
Vous pouvez naviguer sur le Site sans communiquer de données personnelles. Cependant, l’accès à certains services peut être limités dans le cas où vous refusez de communiquer certaines données.
L’objet du traitement, les finalités
Les Informations personnelles fournies et collectées sont susceptibles d’être utilisées :
- Afin de vous fournir les informations ou les services que vous avez demandés à recevoir : demande de devis, demande d’informations sur un Produit, demande de prise de contact via le formulaire, et/ou
- Afin de recueillir des informations pour l’amélioration de notre Site, de nos Produits et Services.
Les informations et leurs catégories
Les Informations fournies sont les suivantes :
| Catégories | Informations Personnelles |
|---|---|
| Identité | Nom, Prénom |
| Informations Professionnelles | Établissement de Santé, Adresse de l’établissement, Adresse mail professionnelle, Numéro de téléphone Professionnel |
| Données nécessaires au suivi du Client | Historique des demandes des devis et leurs statuts |
Les destinataires
Pour les traitements mentionnés ici, nous sommes le seul destinataire de vos Informations Personnelles. Certaines données techniques peuvent toutefois être traitées par nos prestataires, dans les seules limites décrites dans la section « Nos prestataires ». Nous ne procédons à aucune commercialisation de vos Informations Personnelles.
La durée de conservation
Vos Informations sont conservées par notre entreprise uniquement pour le temps correspondant à la finalité de la collecte.
Nous travaillons à répondre à vos demandes sous un délai de 2 jours ouvrés.
Nos prestataires
Pour réaliser les collectes et les services de ce Site, nous avons recours à des prestataires habilités. Ces prestataires respectent les normes et législations en vigueur, ou sont situés en Union Européenne.
Protection du formulaire de contact (Cloudflare Turnstile)
Pour protéger notre formulaire de contact contre les envois automatisés (spam, robots), nous utilisons le service Turnstile de Cloudflare, Inc. (101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, États-Unis).
Lorsque vous affichez le formulaire, Turnstile analyse des informations techniques transmises par votre navigateur : votre adresse IP, l’identifiant de votre navigateur (« User-Agent »), des caractéristiques techniques de la connexion et la page concernée. Ces informations servent uniquement à vérifier que le formulaire est rempli par une personne et non par un robot. Cloudflare indique ne pas les utiliser pour identifier, profiler ou cibler les personnes, ni à des fins publicitaires. Le contenu de votre message n’est pas transmis à Cloudflare.
Ce traitement repose sur notre intérêt légitime à sécuriser notre site et à le protéger contre les abus (article 6.1.f du RGPD).
Cloudflare pouvant traiter ces données aux États-Unis, ce transfert est encadré par le Data Privacy Framework UE–États-Unis, auquel Cloudflare est certifiée, et par des clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Pour en savoir plus : politique de confidentialité de Turnstile et politique de confidentialité de Cloudflare.
Vos droits Informatiques & Libertés
Pour des raisons de sécurité et de confidentialité dans le traitement des données à caractère personnel, dont nous avons l’obligation, votre demande sera traitée sous réserve que vous apportiez la preuve de votre identité, notamment par la production d’une copie signée de votre titre d’identité valide.
Sans preuve de votre identité, nous serons en droit de nous opposer aux demandes manifestement abusives.
Votre droit d’accès et d’interrogation des données
Vous avez la possibilité d’accéder aux Informations Personnelles vous concernant, ou de demander à vous les communiquer.
Votre droit de rectification des données
Au titre de ce droit, vous êtes habilité par la législation à demander la rectification, la mise à jour, le verrouillage ou encore l’effacement de vos Informations Personnelles, dans les cas où elles s’avèrent inexactes, erronées, incomplètes ou obsolètes.
Votre droit d’opposition des données
Ce droit vous permet de vous opposer à ce que vos données soient utilisées par un organisme pour un objectif précis.
Vous devez alors mettre en avant des “raisons tenant à votre situation particulière”, sauf en cas de prospection commerciale à laquelle vous pouvez vous opposer sans motif.
Pour nous contacter
Pour exercer ces droits ou pour toute question sur le traitement de vos données dans ce dispositif, vous pouvez contacter notre DPO.
- Par courrier postal : Société @BLOC, à l’attention du DPO, 8 rue des Frères Montgolfier 49240 AVRILLE
- Par mail : info@abloc.eu en précisant dans l’objet « à l’attention du DPO »
Recours auprès de la CNIL
Dans le cas où nous n’aurions pas su respecter vos droits “Informatiques et Libertés”, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL.
Consultez le site cnil.fr pour plus d’informations sur vos droits.